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| DEPARTAMENTO DE CAPACITACION
NUESTRA MISION
Ser una red de salud integrada, cuyo objetivo principal sea lograr el mejor impacto sanitario en nuestra población asignada, mediante una gestión de excelencia, con un trabajo coordinado y centrado en las necesidades de nuestros usuarios, fomentando la participación social, el desarrollo de las personas que trabajan en la organización, la equidad y el uso eficiente de los recursos de la red.
NUESTRA VISION
Satisfacer, integralmente, las necesidades de salud de la población, proyectándonos al 2010 como un servicio que alcanza sus objetivos sanitarios, que cuenta con personal orgulloso y comprometido, y usuarios que confían en su red asistencial.
NUESTROS VALORES CENTRALES
- Trato integral al usuario
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| DEFINICION OPERACIONAL:
Capacitación
Se entenderá por capacitación el conjunto de actividades permanentes, organizadas y sistemáticas destinadas a que los funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o actualicen los conocimientos y destrezas necesarios para el eficiente desempeño de sus cargos o aptitudes funcionarias. (Art.21 Párrafo 3. Ley No 18.834 Estatuto Administrativo)
El estatuto administrativo específica que no pueden ser consideradas actividades de capacitación los estudios de Educación Básica, media o superior y los cursos de post-grado conducentes a la obtención de un grado académico, no se consideraran actividades de capacitación y de responsabilidad de la institución.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
Los objetivos estratégicos del Sistema de capacitación como herramientas de gestión se sustentan en la necesidad de optimizar la contribución de la estrategia de capacitación al logro de los siguientes objetivos:
§ Mejorar el desempeño laboral, a nivel individual y de equipos, mediante la adquisición de nuevas competencias o el desarrollo de las ya existentes, integrando sus dimensiones técnicas, sociales, valóricas y éticas inherentes.
- Satisfacer las necesidades de desarrollo personal y laboral de recursos humanos en la organización, durante todo el ciclo de vida laboral del funcionario considerando a la persona en su integralidad biológica, psicológica y social.
- Implementar los procesos de cambio requeridos, vinculados al desarrollo e integración del Modelo de Atención en Red cuyo centro es el usuario, al logro de objetivos, metas y prioridades sanitarias, a los compromisos de mejoramiento de la gestión clínica, administrativa y financiera, a la optimización de los recursos disponibles y del desempeño requerido para el logro de los resultados esperados en la organización, al Mejoramiento de la Calidad y Trato al Usuario, entre otros aspectos.
Resolver problemas y desarrollar áreas críticas de la organización que permitan alcanzar los estándares de calidad del servicio y satisfacción usuaria, aplicando los principios orientadores de equidad, participación social y descentralización que sustentan la Política de Salud.
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